Xoá tài khoản RioHub
Cách xoá tài khoản
Trên ứng dụng RioHub: Hồ sơ → Cài đặt → Xoá tài khoản.
Trên website: đăng nhập rồi dùng biểu mẫu ngay bên dưới trang này.
Nếu không đăng nhập được, gửi email từ chính địa chỉ đã đăng ký tới hotro@riohub.vn với tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản". Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
Dữ liệu bị xoá vĩnh viễn
- Email, số điện thoại, mật khẩu và liên kết đăng nhập Google.
- Họ tên, ngày sinh, địa chỉ nhận hàng.
- Danh sách kênh mạng xã hội và dữ liệu xác minh kênh.
- Mã truy cập TikTok Shop — liên kết bị ngắt hoàn toàn.
- Trang bio công khai
/u/…và toàn bộ nội dung trên đó. - Thông báo, tuỳ chọn nhận thông báo, và mọi phiên đăng nhập.
Dữ liệu được giữ lại (ở dạng ẩn danh)
Bản ghi đơn hàng affiliate, hoa hồng và giao dịch ví được giữ lại vì pháp luật kế toán – thuế yêu cầu lưu chứng từ. Sau khi xoá tài khoản, các bản ghi này không còn gắn với danh tính của bạn và không thể dùng để nhận diện bạn. Chi tiết tại Chính sách bảo mật.
Trước khi xoá, lưu ý
- Thao tác này không thể hoàn tác — không có thời gian khôi phục.
- Số dư ví còn lại sẽ mất. Hãy rút tiền trước khi xoá.
- Link tiếp thị liên kết đã tạo sẽ ngừng được thống kê; hoa hồng chưa đối soát sẽ không được chi trả.
- Đơn đăng ký chiến dịch đang chờ duyệt sẽ bị huỷ.
- Email đã dùng không thể đăng ký lại cho tài khoản mới.
Thực hiện xoá
Đang kiểm tra trạng thái đăng nhập…
Cần hỗ trợ?
Email: hotro@riohub.vn